Warum KI im Recruiting so wichtig ist 🎯

Auf der RecruiTECH CEE 2024 habe ich einen Vortrag über die No-Gos im Recruitment gehalten – ganz ohne KI, dafür mit den Spice Girls. Aber ich hatte auch die Gelegenheit, mich als #RecruitingTrendScout zu betätigen und unter anderem Kevin Wheelers Vortrag „Rise Like a Phoenix or Perish Like the Dodo: Forging the Future of Recruiting“ und der Diskussion „AI in Recruiting“ mit Johnny Campell und Stan Wasowicz zu lauschen.

Hier bringe ich einen kurzen Überblick für dich – weil KI im Recruiting einfach so wichtig geworden ist:

Mit KI können wir die Recruiting-Performance um erstaunliche 30% steigern – und das allein durch die Nutzung von Höflichkeit und Emojis in den Prompts. Ein einfaches „Bitte“ und „Danke“ kann also Wunder wirken!

Die Frage „Is AI going to replace us all?“ ist nicht einfach zu beantworten. KI ist nicht nur eine Maschine oder Lösung – sie ist eine neue Art von digitaler Spezies. Wir wissen nicht genau, wie die Welt mit dieser Technologie aussehen wird, aber eins ist sicher: Sie verändert bereits jetzt unser Arbeitsleben.

Du interessierst dich für die 8 Evolutions-Stufen von Recruiter:innenlaut Kevin Wheelers / Future of Talent Institute, USA? Sie reichen von der ersten Stufe, also praktisch ganz technologielos, bis zur achten Stufe, bei der automatisiert und mithilfe KI rekrutiert wird und sich Bewerber:innen vor allem via Chatbots informieren und bewerben. Dann komm in die Recruiting Insider Community und sieh dir die Aufzeichnung meines Online-Workshops zu diesem Thema an, der am Donnerstag, 6. Juni 2024, stattgefunden hat!

Die wichtigste Fähigkeit für Recruiter:innen🧠

Empathie und Kommunikation. In einer Welt, in der KI immer mehr Aufgaben übernimmt, bleiben Empathie und Kommunikation als zentrale Fähigkeiten für Recruiter:innen unerlässlich. Wir müssen der KI sagen, was sie tun soll, und das erfordert präzise und einfühlsame Kommunikation. Die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen und klar zu kommunizieren, wird mehr denn je gefragt sein.

Wie wirkt sich KI auf den Arbeitsmarkt aus?👩‍💻

Während sich die Arbeitswelt verändert, ändern sich auch die Werte der Arbeitnehmenden. Themen wie Mitarbeiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten rücken in den Vordergrund. Work-Life-Balance und die 4-Tage-Woche könnten bald Realität werden.

Warum Candidate Personas unnötig werden💡

Dank KI können wir auf tatsächliche Daten von echten Menschen zurückgreifen. Das macht traditionelle Candidate Personas überflüssig. Stattdessen können wir uns auf authentische Daten verlassen, die ein viel genaueres Bild der Kandidat:innen liefern.

Die Bedeutung von Branding im Recruiting🎨

Recruiting-Branding ist heute wichtiger denn je. Kandidat:innen müssen nicht nur von den Vorteilen eines Jobs überzeugt werden, sondern auch vom Image des Unternehmens. Und hier schlägt ChatGPT Gemini: ChatGPT hat einfach eine bessere Marke.

Technische Fähigkeiten für Recruiter:innen: Ja oder Nein?🛠️

Ja, Recruiter:innen benötigen technische Fähigkeiten. Auch wenn wir keine Softwareentwickler:innen sind, bleibt technisches Verständnis entscheidend, um die Tools und Daten, die uns zur Verfügung stehen, richtig zu nutzen und zu verifizieren. KI kann die ATS-Systeme (Applicant Tracking Systems) verwalten oder sogar erstellen, aber ohne technische Kenntnisse könnten wir diese Systeme nicht optimal einsetzen.

Kommunikation mit Kandidat:innen: KI übernimmt das Ruder📞

Stell dir vor, ein Roboter führt Telefongespräche mit Kandidat:innen und verwendet dabei deine Stimme. Er kann in deren Muttersprache sprechen und gleichzeitig Dutzende von Bewerbungen bearbeiten. Kandidat:innen können sich mit Hilfe von KI bei tausenden Jobs gleichzeitig bewerben – eine echte Revolution. Ein solchtes KI-Tool hat kürzlich zum Beispiel die Niederländische Post sehr erfolgreich für Hight Volume-Recruiting mit Scotty zum Einsatz gebracht.

Die Zukunft des Recruitings🏢

Laut Kevin Wheeler stehen wir an der Schwelle zu einer neuen Ära im Recruiting. Er hat mit „8 stages of recruiter evolution“ eine Vision der zukünftigen Entwicklungen präsentiert.

Die Rolle von KI im Recruiting🚀

KI kann repetitive Aufgaben wie Buchhaltung oder IT-Arbeiten übernehmen, was uns mehr Zeit für das Wesentliche gibt. Mit Technologien wie ChatGPT können wir Texte, Bilder und sogar Stimmen verarbeiten – Reid Hoffman, Gründer von LinkedIn, hat bereits einen digitalen Zwilling erschaffen und interviewt sich selbst auf YouTube. Dieses 14minütige Zwiegespräch von Reid Hoffmann mit seinem KI-Twin vom Mai 2024 und die Kommentare von Nutzer:innen dazu bringen mehre Perspektiven auf das Thema gleichzeitig auf den Punkt.

Wo liegt der wahre Mehrwert?🤔

Recruiter:innen müssen sich fragen: „Wo bringen wir wirklich Mehrwert?“ Notiere eine Woche lang, welche Aufgaben tatsächlich von Bedeutung sind und welche an KI ausgelagert werden können. Bias im Recruiting – wie der Einfluss des Namens auf Einladungen zu Vorstellungsgesprächen – kann durch KI ebenfalls reduziert werden.

Vernetzung und Beziehungspflege🔍

KI kann nur Kandidat:innen mit digitaler Präsenz finden. Was ist mit den anderen? Networking und Beziehungspflege werden noch wichtiger. Wir haben so viele Daten, die wir oft gar nicht nutzen. Die Entscheidung, ob wir Talente entwickeln oder extern suchen, wird zunehmend von KI unterstützt.

Nachhaltigkeit und neue Recruiting-Trends🌍

Recruiting wird sich weiterentwickeln und anpassen. Ob Insekten, Kühe oder globale Nachhaltigkeit – wir müssen flexibel bleiben und ständig lernen. LinkedIn-Ads mögen nicht immer funktionieren, Google-Ads hingegen schon. Es gibt keinen festen Weg – Experimentieren ist der Schlüssel.

Fazit🧩

KI wird das Recruiting nicht ersetzen, aber es wird uns ermöglichen, effizienter und genauer zu arbeiten. Recruiter:innen werden die Dirigenten dieses Orchesters sein, während die KI die Arbeit erledigt. Bereite dich auf eine spannende Zukunft vor – denn die Reise hat gerade erst begonnen!

Mit mir UND KI wird Recruiting wieder einfach.

Herzliche Grüße
Claudia

P.S.: Wenn du wissen möchtest, wie KI im Recruiting in Österreich bereits eingesetzt wird, kannst du das in der Mediathek der Recruiting Insider Community nachsehen.